1. IntroductieDe bescherming van uw persoonlijke gegevens is een prioriteit voor ons. Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u boekt en verblijft bij Résidence Palace Expo.
2. Verzameling van persoonlijke gegevensAls onderdeel van het beheer van uw reservering en uw verblijf in de Résidence Palace Expo verzamelen we persoonlijke informatie, waaronder uw naam, contactgegevens (adres, e-mail, telefoonnummer), details van uw reservering (verblijfsdata, aantal bewoners, enz.), evenals betalingsinformatie (bankkaart, bankrekening, enz.), evenals betalingsinformatie (bankkaart, bankrekening, enz.). We verzamelen ook alle andere informatie die nodig is voor een goed beheer van uw verblijf.
3. Gebruik van persoonlijke gegevensWe gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden: om uw reservering en uw verblijf te beheren, om u informatie over uw verblijf te verstrekken (reserveringsbevestiging, informatie over apparatuur, enz.), om de goede werking van onze diensten en onze vestiging te garanderen, om indien nodig contact met u op te nemen (boekingswijzigingen, belangrijke informatie over uw verblijf, enz.) en om te voldoen aan onze wettelijke en contractuele verplichtingen.
4. Het delen van persoonlijke gegevensUw persoonlijke gegevens worden niet verkocht aan derden. We delen uw informatie alleen met vertrouwde partners en dienstverleners, alleen voor het beheer van uw verblijf. Deze partners kunnen zijn: Betaalproviders voor het beheren van transacties. Dienstverleners die nodig zijn om uw verblijf te verbeteren (schoonmaakservice, onderhoud, enz.). Afgezien van deze situaties worden uw gegevens niet gedeeld zonder uw uitdrukkelijke toestemming, tenzij wettelijk vereist (bijvoorbeeld in geval van een verzoek van de bevoegde autoriteiten).
5. Bescherming van persoonsgegevensWe implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, wijziging of ongeoorloofde toegang. Houd er echter rekening mee dat geen enkele methode voor het verzenden van gegevens via het internet volledig veilig is.
6. Bewaartermijn van gegevensWe bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om uw verblijf te beheren en om te voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen. Zodra deze periodes zijn verstreken, worden uw gegevens verwijderd of geanonimiseerd.
7. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevensIn overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), hebt u de volgende rechten:
- Recht op toegang: u kunt een bevestiging krijgen of uw persoonlijke gegevens al dan niet worden verwerkt en, wanneer dat het geval is, toegang krijgen tot die gegevens en bepaalde aanvullende informatie.
- Recht op rectificatie: U hebt het recht om de correctie van onjuiste persoonlijke gegevens of de toevoeging van onvolledige gegevens aan te vragen.
- Recht op verwijdering: In bepaalde situaties kunt u om verwijdering van uw persoonlijke gegevens vragen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld.
- Recht op beperking van de verwerking: U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen, bijvoorbeeld wanneer u de juistheid van de gegevens betwist of wanneer de verwerking onwettig is.
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw persoonlijke gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar formaat ontvangen en ze naar een andere gegevensbeheerder verzenden.
- Recht om bezwaar te maken: U hebt te allen tijde het recht om, om redenen die verband houden met uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, waaronder profilering.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres: info@residence-palace-expo.be
8. Wijzigingen in het privacybeleidWe behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk gewenst moment bij te werken. Alle wijzigingen worden op onze website gepubliceerd met de updatedatum.
Datum van update: 01/01/2025
