Welkom bij de Palace Expo Residence.
Om een aangenaam verblijf voor iedereen te garanderen, dient u rekening te houden met de volgende voorwaarden:
1. Boeking en betaling
- Een reservering wordt als bevestigd beschouwd zodra de betaling is gevalideerd.
- Boekingen kunnen niet worden geannuleerd, gewijzigd of terugbetaald.
- In geval van no-show op de geplande datum wordt het volledige bedrag ingehouden.
2. Inchecken en uitchecken
- Laat het ons weten in geval van late aankomst.
- Voor laat uitchecken kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
3. Uitrusting en gebruik van het pand
- Het is verboden apparatuur te verplaatsen of mee te nemen. Elke verslechtering of verdwijning wordt gefactureerd.
- Voor het gebruik van de hot tub gelden de volgende regels:
(1) Eet, drink niet en gooi geen voorwerpen in de hot tub.
(2) Beperk de toegang tot 4 personen tegelijk.
(3) Reinigings- of reparatiekosten kunnen van toepassing zijn in geval van niet-naleving.
4. Bezetting van het pand
- Het aantal inzittenden mag niet hoger zijn dan aangegeven bij de boeking. Voor elke extra persoon die niet wordt aangegeven, worden extra kosten in rekening gebracht.
5. Interne reglementen
Om het comfort van iedereen te behouden:
- Niet roken: in kamers en gemeenschappelijke ruimtes (behalve aangewezen ruimtes).
- Huisdieren: Niet toegestaan, behalve uitzonderingen die eerder zijn gevalideerd.
- Respect voor kalmte: tussen 23.00 en 7.00 uur kan elke overmatige overlast leiden tot boetes of uitzetting zonder vergoeding.
6. Aanbetaling en facturering van schade
- Eventuele schade of ontbrekende apparatuur wordt gefactureerd op basis van de waarde of reparatiekosten.
7. Verantwoordelijkheid
- De residentie wijst alle verantwoordelijkheid af in geval van verlies, diefstal of beschadiging van uw persoonlijke eigendommen.
- Klanten zijn verantwoordelijk voor eventuele schade aan het etablissement.
8. Gezondheid en veiligheid
- De introductie van gevaarlijke of illegale stoffen is ten strengste verboden.
- Respecteer de veiligheidsinstructies in de kamers en gemeenschappelijke ruimtes.
- De jacuzzi moet volgens de regels worden gebruikt om uw veiligheid te garanderen.
9. Wettelijke bepalingen
- Deze regeling is onderworpen aan de wetten die in België van kracht zijn.
- In geval van een geschil zijn de bevoegde rechtbanken die van Grimbergen.
- Elke overtreding van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder vergoeding.
10. Persoonlijke gegevens
- Uw persoonlijke gegevens worden alleen verzameld om het beheer van uw verblijf te vergemakkelijken. Ze worden niet gedeeld met derden zonder uw toestemming, in overeenstemming met de huidige regelgeving.
11. Aanvaarding van de voorwaarden
- Door uw reservering te valideren, aanvaardt u zonder voorbehoud al deze algemene voorwaarden en het huishoudelijk reglement.
Bedankt voor je medewerking en wens je een prettig verblijf.
Het team van Palace Expo Residence
